• 多种登录方式：支持手机号码、第三方账号（如微信、QQ、支付宝等）注册和登录，方便用户快速进入应用，减少注册的繁琐步骤，同时也便于用户在不同设备上快速登录自己的账号。

• 用户信息管理：用户可以在个人中心完善自己的基本信息，如姓名、联系方式、地址等，方便下单时快速选择，也有利于平台更好地为用户提供个性化服务。

• 清晰的分类展示：在 APP 首页，清晰地展示各种跑腿业务类型，如代买、代送、代取、代排队等。每个业务类型都有明确的图标和文字说明，让用户一目了然，能够快速找到自己需要的服务。

• 热门服务推荐：根据用户的使用频率和地区需求，推送一些热门的跑腿服务，如工作日的早餐代买、医院排队挂号代服务等，方便用户快速选择，同时也能提高这些服务的订单量。

• 详细的需求填写：用户在选择相应的跑腿业务后，进入需求发布页面，可以详细填写取货地址、送货地址、物品信息、特殊要求等。例如，用户代买药品时，可以详细填写药品名称、品牌、规格等信息，确保跑腿人员准确购买。

• 预约服务功能：用户不仅可以选择即时的跑腿服务，还可以根据自己的需求提前预约服务时间。比如，用户知道自己明天下午需要一份文件从公司送到家中，就可以提前预约明天下午的跑腿服务，确保服务的按时进行。

• 订单实时跟踪：在用户下单后，APP 实时显示订单的状态，包括已接单、正在配送、已送达等。同时，通过地图导航功能，用户可以实时查看跑腿人员的位置和行进路线，让用户对订单的进展情况了如指掌。

• 订单修改与取消：在跑腿人员未接单之前，用户可以根据自己的需求修改订单信息或取消订单。例如，用户发现填写的送货地址有误，可以及时修改，避免订单出现错误。

• 多种支付方式：支持微信支付、支付宝支付、银行卡支付等多种常见的支付方式，满足不同用户的支付需求，确保支付的安全、便捷。

• 费用明细展示：在用户支付之前，清晰地展示跑腿费用的明细，包括基础费用、距离费用、重量费用等，让用户明白消费。同时，如果有优惠活动或折扣，也会在支付页面显示，为用户节省费用。

• 骑手注册与审核：想要成为跑腿 APP 的骑手，需要进行注册并提交相关的身份信息、驾驶证（如果涉及代驾等业务）等资料。平台会对骑手的资料进行严格审核，确保骑手的身份真实可靠，具备从事跑腿服务的资格。

• 骑手接单与派单：骑手可以在 APP 上查看附近的订单，并根据自己的情况选择接单。平台也会根据订单的信息和骑手的位置、接单状态等因素，进行智能派单，提高订单的分配效率。

• 骑手业绩统计：记录骑手的接单数量、完成订单数量、好评率等业绩信息，方便骑手了解自己的工作情况，同时也为平台对骑手的考核和管理提供依据。

• 用户与骑手沟通：在订单进行过程中，用户和骑手可以通过 APP 内置的聊天功能进行实时沟通。用户可以向骑手询问订单的进展情况、提醒骑手注意事项等，骑手也可以向用户确认订单信息、反馈遇到的问题等。

• 用户与客服沟通：如果用户在使用 APP 的过程中遇到问题或纠纷，可以随时联系平台客服。客服人员可以通过在线聊天、电话等方式为用户提供帮助和解决方案，保障用户的权益。

• 用户评价骑手：在订单完成后，用户可以对骑手的服务进行评价和打分，评价内容包括服务态度、配送速度、物品完好程度等。这些评价和打分可以作为其他用户选择骑手的参考，也能激励骑手提高服务质量。

• 用户反馈意见：用户可以向平台反馈对 APP 的使用体验、功能建议等意见，平台会根据用户的反馈不断优化和改进 APP，提升用户的满意度。

• 平台活动推送：平台会定期推出一些优惠活动，如新用户注册送优惠券、满减活动、节日促销等。APP 会及时向用户推送这些活动信息，吸引用户使用跑腿服务。

• 用户分享优惠：用户可以将 APP 分享到社交媒体上，邀请好友注册使用，自己可以获得一定的奖励或优惠券，同时也能帮助平台扩大用户群体。

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